一時預かり保育の現場からご要望が高かった機能を実現
- 電話対応を減らしたい
- 予約状況を簡単に把握したい
- キャンセルの穴埋めをしたい
- お母さんたちからのWEB予約ニーズに
応えたい
都内の一時預かり保育事業での実績多数!
キャンセル待ちもできる予約システム 「メディカル革命 byGMO」なら 一時預かり保育の予約管理業務を 安心・低コストで変えることができます!
メディカル革命 byGMOは病院・クリニック向けの予約システムですが、年齢制限や兄弟同時ログインなどの条件設定ができることから、一時預かり保育事業でもご活用いただいています。
メディカル革命 byGMO一時預かり保育所・託児所のお悩みを解決する 6つの特長
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お悩み1
お母さんたちから電話がつながらないとの苦情が多い
広告なしの専用ウェブ予約サイトでお母さんたちの不満を解消!保育士さんの電話対応を大幅削減!
予約やキャンセルの電話が1日中鳴りっぱなしで保育に集中できない…児童の安全確保が第一優先の保育現場で一番大きな悩みが電話対応。
一方で、乳幼児を抱えるお母さんたちからは予約の電話がつながらないという不満が多く、手が空いた時間にスマートフォンから予約できたら…との声が高まっています。
メディカル革命 byGMOでは予約管理台帳をカレンダーで見やすく表示。広告なしの専用ウェブ予約サイトを運用することができます。予約受付を自動化し、電話対応の時間を大幅に削減することが可能です。
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お悩み2
忙しい保育士さん、パート勤務の保育士さんに新システム導入への抵抗が強い
ヒアリング、訪問研修でシステム導入をトータルサポート。印刷機能で毎日の保育業務への影響も最小限に。
メディカル革命 byGMOではカレンダーに表示したい項目(児童の名前・年齢・アレルギーなど)を選ぶことができ、1日の予約状況をカレンダー形式で印刷可能。
児童の食事・昼寝時間などの記録はペンで簡単に書き込みたいなど、システム化には向いていない一部の業務手法は維持していきたいという保育士さんのご要望にお応えします。
ヒアリングから導入まで予約管理業務のシステム化を最短1ヶ月で実現します。
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お悩み3
月内の利用制限のチェックが大変
1ヶ月ごとの予約回数上限の設定で、制限を超える予約はアラートでお知らせ
自治体運営の一時預かり保育では利用者の公平性を保つために児童1人が1ヶ月に利用できる託児回数を制限することがありますが、メディカル革命 byGMOでは予約回数の上限を設定可能。制限を超えて予約を入れようとするとアラートでお知らせしてくれます。
翌月には予約回数を自動リセット。利用者ごとの予約履歴を調べて回数をカウントする必要がなくなります。
利用者もウェブ予約サイトのマイページで自分の予約状況・過去の予約履歴を確認できます。
予約締切日は2日前の15時まで、ウェブからのキャンセル受付は3日前まで、など細かい設定も可能です。
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お悩み4
キャンセルの穴埋めをしたい
キャンセルの穴埋めをしたい
突然の発熱など予期せぬ体調不良による予約キャンセルは一時預かり保育にはつきものですが、運営側には頭の痛い問題です。キャンセルが出たら予約をしたいお母さんたちとキャンセルの穴埋めをしたい経営側のニーズにはメディカル革命 byGMOのキャンセル待ちオプションが便利です。
利用者はキャンセル待ちしたい日時をスマートフォンから登録。キャンセルが出たら、その時間帯にキャンセル待ち登録している利用者に一斉にメールでお知らせ。通知を受けた利用者自身がウェブ予約操作を行うので、保育士さんによる利用者への電話連絡や予約の日程調整は不要になります。
*キャンセル待ち機能はメディカル革命 byGMOのオプション機能です。
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お悩み5
預かり人数により保育士さんの調整を効率化したい
保育士さんの勤務状況もカレンダーで可視化!保育さんの手配が難しい時間帯の受け入れ人数をかんたんに調整
一時預かり保育施設の隠れた課題の一つに、保育士さんの勤務調整があります。
同時間帯に預かり可能な定員数、実際の予約数、1歳未満かそれ以上かなどで配置すべき保育士さんの人数が異なりますし、パート勤務の保育士さんの都合がつかなければ必ずしも定員上限まで予約を受け入れられるとは限りません。
メディカル革命 byGMOでは、一時預かりの予約状況と並行して保育士さんの勤務予定を登録可能。手薄な時間帯は受け入れ人数を少なくするなどの調整も自由自在です。
保育士さんの人数に関わる0歳児と1歳以上の予約の識別はカレンダーの色分けや月齢表示で簡単に行えます。また、保育当日に満1歳のお誕生日を過ぎている子が0歳の条件で予約をすることができないなど、満年齢での予約条件設定が可能です。
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お悩み6
アレルギーの情報や連絡先などの顧客情報も一元管理したい
利用者情報と予約台帳の二重管理不要。カレンダー1つで児童のアレルギー情報、入金状況などをすべて把握可能
予約カレンダーにアレルギーがある児童の情報を自動で表示します。
電話で予約を受付する際も名前検索で顧客情報を呼び出し、簡単な操作で予約登録完了。
利用者のウェブ利用を促進し、メールアドレスを登録してもらうことで、カレンダーから直接利用者へ個別にメール連絡することも可能です。たとえば保育料の入金が確認できていない利用者への連絡もテンプレートを使って簡単にメールで通知することができます。
メディカル革命 byGMO導入までの流れ
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Step1
お問い合わせ・ご相談
お電話または本ページの「お問い合わせ」からお問い合わせください。担当者からご連絡します。
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Step2
ご要望のヒヤリングとお打ち合わせ
事業者様、保育施設の責任者の方からご要望を詳しくお伺いします。現場の保育士さんからのご質問にもお答えします。
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Step3
お見積もり
初期費用・月額利用料の正式なお見積りをさせていただきます。訪問サポート(オンサイト研修)、キャンセル待ち機能などをご要望により追加いただけます。
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Step4
ご契約~利用開始
製品お申込みフォームからお申込みいただき、ご契約が完了します。ウェブ予約サイト公開、利用者へのログインID登録案内方法などの細かい部分までサポートいたします。
メディカル革命 byGMOお客様の声
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特定非営利活動法人フローレンス様運営
カムパネルラ経堂様(世田谷区)
ネット予約のみの受付でも利用者からの不満の声はなく、保育士は保育に専念できるのでお互いにベストな予約の仕組みだと思っています。
導入事例のページへ
乳幼児一時預かり保育の予約受付をWEBに集約し、保育士が保育に専念できる環境を実現。
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株式会社木下の保育様運営
子育てステーション成城様
(世田谷区一時預かり「ほっとステイ」)
よく使う機能は利用者ごとの月単位の予約状況絞り込み表示とカレンダーからの予約登録。月初の電話受付が減ったところに効果を感じています。
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株式会社京王子育てサポート運営
子育てステーション鳥山様
(世田谷区一時預かり「ほっとステイ」)
利用者であるお母さんたちのウェブ予約への切り替えは早かったです。電話受付の時間が減った分、その他の業務を余裕を持って行うことができています。
メディカル革命 byGMO一時預かり保育の予約管理がこんなに便利に!
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1予約管理カレンダー画面
1日の予約状況と空き状況を1画面で表示。保育士さんの勤務状況も並べて表示して、保育士さんの配置が適切かどうか把握できます。
保育定員数に対して上限が決まっている0歳児の枠と1歳以上の枠を分けて管理可能です。
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2カレンダー印刷
カレンダーの状態を印刷できます。1日の予約状況を確認したいけど、パソコンを保育中に操作するなんて不可能!という保育士さんたちにはこの機能が好評です。直接メモを書き込むなどしてお使いいただいています。
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3月齢表示やアレルギー表示
予約枠内に児童の年齢を月齢まで表示可能です。国や自治体が設ける保育施設運営のガイドラインにより、保育の当日に満1歳以上になる子と1歳未満では受け入れルールが異なること、同じ1歳でも1歳半未満と2歳近い子では保育状況が変わることなどから、月齢まで自動計算で表示してほしいというご要望にお応えしました。
要ケア児童にはアイコンをつけて表示することも可能。アレルギー情報も表示してくれるので便利です。
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4ウェブ予約サイト
広告なしの専用ウェブ予約サイトで運用いただけます。
一時預かり保育の予約、登録面談日の予約など、用途に分けて予約を受付することも可能です。
予約日のリマインドメールがシステムから自動で送られるので、うっかり忘れによるキャンセルを防止。
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5キャンセル待ち登録*
利用者はウェブ予約サイトからキャンセル待ちしたい日時を選択して、キャンセル待ち登録。空きが出たらシステムが自動でその時間帯にキャンセル待ちしている利用者に一斉にメールで通知します。
管理が大変すぎてキャンセル待ちを受けることができなかったため、キャンセルの穴埋めが難しかった保育所側と、空きが出たら連絡をもらいたい利用者側の双方のニーズを効率的に満たす機能です。
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6利用者別予約リスト
利用者ごとの予約状況、利用状況をリスト表示し、CSV形式でダウンロードすることが可能です。
月単位、年単位などで絞り込みも可能。利用料金の計算などにもお役立ていただけます。
メディカル革命 byGMO ご相談ください
- 兄弟同時にログインできる?
- 予約を先着順ではなく、抽選で決めたい。
- ウェブ予約受付の混乱はない?
- 保育士さんが全員パソコンが苦手で…
- 遠方だけど訪問研修してもらえるの?
- 病児保育で当日の予約を受付したり、予約締切やキャンセル締切を設定できる?
- 保育料金の支払いをオンライン決済でできる?
その他、一時預かり保育の予約業務の効率化に関することなら何でもご相談下さい!