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院内・受付業務

メディカル革命 byGMOのダッシュボード(予約管理)機能をご紹介します。
予約に関する業務全般を直感的に操作できます。病院・クリニック様からのご要望に対応することで便利な機能が順次追加され、週単位で機能が改善されています。

  • 紙台帳のデジタル化

    紙台帳のデジタル化

    現在お使いの紙の予約台帳・受付台帳をシステムに置き換えることで、業務の改善とサービスの向上を実現できます。
    病院・クリニック様のこれまでの予約台帳を再現するので、操作を覚えるのも簡単です。医療においては、正確さ、速さ、そしてホスピタリティが求められています。それに応えるのがこのメディカル革命。貴院の業務をよりよくするお手伝いをいたします。

  • 予約登録・変更

    予約登録・変更(ドラッグアンドドロップ)

    管理画面操作gif
    予約カレンダーは、一目で予約の状況が確認できる設計です。
    予約枠をドラッグアンドドロップするだけで予約を変更でき、枠を下に延ばせば予約枠の時間を簡単に変更できます。

  • 次回予約フォロー

    次回予約フォロー

    治療途中に患者さんが来院しなくなってしまうケースや、リピート率向上に対応するため、メディカル革命が次回予約と患者さんフォローをシステム化します。

  • キャンセル管理

    キャンセル管理

    管理画面、予約サイトから予約のキャンセルが可能です。キャンセルデータは一覧表示、CSV出力、絞り込みなどで分析・対策が可能になります。
  • 複数名同時予約

    複数名同時予約

    予約サイトからログアウトせずに、そのまま複数人の予約を取ることができます。お子さんの予約を同時に複数人入れたい場合など、スムーズに予約登録が可能です。

  • 人工知能

    人工知能 ( AI )

    GMO医療予約技術研究所では、人工知能技術の研究・活用をしています。
    すでに予約システムと連携した予約受付機能搭載ロボットや、深層学習(ディープラーニング)を利用したキャンセル機能対策などが、医療現場で導入・運用されています。

オプション機能

  • オンライン診療

    オンライン診療

    オンライン診療と対面診療の予約一元管理でオペレーション効率化、収益機会拡大 予約管理画面の設定の柔軟性が高く、対面診療予約とのシステム一元化が可能です。対面診療との一元管理により、オペレーション効率化、収益機会拡大につながります。また、月額固定費無料(従量課金制)で月額固定費を気にすることなくオンライン診療の利便性をクリニック、患者さんの両方にお届けします。

  • ワクチン管理機能

    ワクチン管理機能

    ワクチン/予防接種に特化した予約管理機能です。 在庫管理機能で予約数によるワクチン発注数の把握が可能です。 その他にも同時接種・間隔制御、キャンセル待ち機能、予約締切時刻設定、年齢制限、事前決済等便利な機能でワクチン接種の予約管理をサポートします。

  • キャッシュレス決済

    キャッシュレス決済

    クリニックにメディカル革命のキャッシュレス決済を導入すると、会計業務の効率化やミスの軽減はもちろん、予約から会計までの流れが変わり、クリニック、患者さん双方に多くのメリットがあります。予防接種の事前決済や、診療後の事後決済導入で受付周りの混雑を解消できます。また、非接触型決済なので感染対策が可能です。 ※GMOイプシロン株式会社との契約が必要になります。

  • 電子カルテ連携

    電子カルテ連携

    来院処理した患者情報を電子カルテに飛ばす「チェックイン連携」、患者情報を連携する「頭書き連携」、患者さんが新患でweb予約をした際に情報を電子カルテと連携する「新患連携」、レセコンから診療報酬の金額を自動連携する「料金連携」などで受付業務削減、効率化できます。スムーズな受付業務で患者さんの待ち時間も減少します。また、連携実績は50機種以上になります。 ※連携先機種により連携できる範囲が異なります。詳しくはお問い合わせください。

  • 再来受付機能

    再来受付機能

    専用端末を院内に設置することで、タッチパネル受付が可能です。 診察券を受け取り、患者検索で患者情報を表示して来院処理・・・という一連の操作が不要になりますので、受付業務を削減できます。 受診後はタッチパネルから次回予約をとることも可能です。次回予約の受付の自動化は待合室の混雑解消にもつながります。

  • おまとめ診察券

    おまとめ診察券

    複数病院・クリニックの診察券が、スマホ1つにまとまります。 おまとめ診察券を導入することで「予約」「受付」「決済」に必要な機能が、アプリに集約されます。 受付業務の効率化が図れ、キャンセル率の改善につながります。初診時のアンケート入力、キャッシュレス決済もアプリ内で処理でき、大幅な時間短縮が可能です。短縮できた時間は、付加価値サービスにあてることが可能になります。

  • サポートチャット

    サポートチャット

    チャット形式で、お手軽に再診促し、患者さんへの情報提供、院内のペーパーレス化等が可能です。患者さんはマイページからスムーズにチャットにアクセス可能です。

  • SMSリマインダー

    SMSリマインダー

    SMSリマインダー機能を有効にすることで、前日の夕方に「予約直前お知らせSMS通知」を送ることができます。 無断キャンセルや予約忘れを防止することができます。

  • レシートプリンター

    レシートプリンター

    順番待ちをする患者さんに、番号発券が可能です。

  • 呼出しディスプレイ

    呼出しディスプレイ

    モニターへの番号表示や音声で、待合室の患者さんを呼び出すことが可能です。

  • リライトカード

    リライトカード

    診察券などのリライトカードに対応出来ます。

  • 自動ターゲット配信

    自動ターゲット配信

    予約メニューでターゲットを絞って情報配信が可能です。

  • 間隔制御

    間隔制御

    予約メニューごとに、予約の間隔を制御できます。

  • 2段階認証

    2段階認証

    セキュリティ強化のために管理画面ログイン時に2段間認証を設定できます。

  • 企業健診機能

    企業健診機能

    複数の企業健診を受け付けるための機能です。※企業毎予約ページ、企業担当者管理用ページ含む

  • 勤怠管理

    勤怠管理

    スタッフの勤怠管理やタスク管理を行う事が可能です。

  • ロボット受付

    ロボット受付

    Pepper、Sota、ロボホンなどの実績があります。

  • 個別コンサルティング

    個別コンサルティング

    実績のある専門スタッフがリピート増進、キャンセル率低減、新患獲得のための施策をご提案いたします。

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