医療予約システム「メディカル革命 byGMO」は、病院・クリニックの予約管理の効率化、経営改善、集患のサポートを実現するクラウド型の予約システムです。受付の業務軽減・効率化・省人化を実現します。受付・精算業務は再来受付機の設置や、オンライン決済機能を活用することで60%以上削減が可能です。

電子カルテ連携

頭書き連携新患連携事前質問情報連携来院連携(チェックイン連携)料金連携導入事例

こんなことで
お困りではありませんか?

  • 患者さんの受付をしたら診察室の電子カルテに情報を反映したい
  • 電話応対が多すぎて業務が回らない
  • 電子カルテと予約台帳の2重入力が手間
  • 患者さんの待ち時間をもっと減らしたい
  • 予約が複雑でWEB予約に移行できない

メディカル革命 byGMOが
そんなお悩みを解決します

電子カルテ

  • 頭書き連携


    電子カルテに登録した患者情報(名前、生年月日、住所など)を予約システム(メディカル革命)に自動で連携させることが可能です。この連携をすることで患者情報を予約システムに入力する必要がありません。

  • 新患連携


    新患の患者さんが、ウェブ予約を行う際に入力した名前、住所、生年月日などの情報を電子カルテに自動連携することができます。患者さんが来院された際の電子カルテへの情報入力が不要になります。

  • 事前質問情報連携


    予約の際に、事前質問項目の入力を行っておいてもらうことで、質問内容を自動で電子カルテに連携させることができます。これにより、院内での問診票記入時間や内容確認時間を大幅に削減可能です。

  • 来院連携(チェックイン連携)


    メディカル革命で来院処理した患者情報を電子カルテに飛ばすことができます。来院患者さんの来院情報を電子カルテに入力する必要がありません。

  • 料金連携


    レセコンから診療報酬の金額を自動でメディカル革命へ連携することができます。弊社の決済システムを利用することにより会計業務を減らすことができます。
    ※GMOイプシロン(株)との契約が必要です。

来院連携(チェックイン連携)

メディカル革命の予約画面(管理画面)から来院処理を行うと、電子カルテの来院患者一覧へ自動でデータを飛ばすことができます。これにより、患者さん来院後に行う電子カルテ操作を軽減することができます。弊社オプションの再来機を利用することで、来院処理業務も削減可能です。

メディカル革命画面 電子カルテ画面

料金連携・会計の
キャッシュレス化

会計をキャッシュレス化することにより、患者さんの診療が終わった後、会計待ちをすることなく、すぐに帰ることができます。
また、キャッシュレス化により、会計ミスや、つり銭補充、業務効率の軽減をすることができ、それにより受付業務のストレス軽減にもつなげることができます。

キャッシュレス化(会計)の流れ

キャッシュレス化

予約サイトから予約をする際など、事前にクレジットカード情報を入力をしておきます(診察券アプリに登録しておくことも可能です)。
クレジットカード情報を入力している患者さんが来院された場合、管理画面上で、その患者さんがクレジットカード情報を登録済かがすぐ分かります。

患者さんから「クレジットカードで支払いをしたい」というご要望があった場合、メディカル革命に患者さんの診療金額を入力します。(電子カルテメーカーによっては診療金額の自動連携も可能になります)。
患者さんのクレジットカードから診療金額が決済され、会計処理が完了します。
ここまでにかかる時間は、わずか数秒です。

クレジットカード情報を事前に登録済みの患者さんは、診察が終わったら、お財布もクレジットカードも出さずに、スマホだけで、会計を済ますことができます。
また、弊社診察券アプリ(おまとめ診察券)を導入いただいた場合、診察券も不要ですのでお財布を持たずに病院・クリニックに行くことが可能になります。

メディカル革命の電子カルテ連携
以外の強み

WEB(インターネット)予約の
徹底活用

電話で受け付けていた予約をWEB予約に切り替えることで、電話対応を減らすことができます。
また、患者さんからの電話がつながらないなどの声を減らすこともできるため、受付業務のストレス軽減にもつながります。

メディカル革命では、複雑な予約をシステム化して、受付業務を省人化することができます。 例えば、WEB 予約をする際に、駐車場が必要というチェックを入れれば駐車場の予約も一緒に取ることができたり、予約分数を1分単位で細かく設定することができたり、 先生の突然の予定変更に対してすぐにWEB予約のスケジュールを変更したりすることができます。他にも便利な機能がたくさんあります。

WEB予約 WEB予約02

IVR(電話自動応答システム)

病院・クリニックにかかってくる電話には、予約、予約変更、予約確認、先生の出勤日の確認、病院・クリニックまでの道案内など、同じような内容の電話がたくさんかかってきます。システム化できる電話対応については、電話自動応答システムに任せることが可能です。
その他にも病院・クリニックの伝えたい内容に電話内容などを変更することができるため、汎用性の高い電話自動応答が可能です。例えば、新患の方は受付スタッフに、再診の方は自動応答にのような設定ができます。

before 電話が鳴りっぱなし after 電話が減り業務効率UP

メディカル革命のその他の特徴

  • 操作性の高い予約システム


    googleカレンダーのように予約レコードをドラッグアンドドロップができます。
    カレンダー形式のため、患者さんの予約が直感的にわかりやすい上、表示速度も速く、大変見やすいと好評いただいています。

  • 拡張性の高いメディカル革命


    メディカル革命は多機能で、拡張性の高い予約システムです。開業時の設定と、開業して3年たった時の予約設定は、違うこともありますが、状況に応じての設定変更や、機能拡張が可能です。

  • セキュリティについてのこだわり


    お客様が当社サービスを安心してご利用していただくために、セキュリティ強化の取り組みを続けています。
    個人情報をお守りする上で、定期的に行動指針を共有する場を設けて、常にその重要性を確認するようにしています。
    それに加えて、セキュリティポリシーは評価見直しを繰り返し、対策の質を向上させるように心がけています。
    具体的には、サーバの管理、データの管理、不正アクセスを徹底ブロック、情報公開、製品の安心機能などの対策を行っています。

メディア掲載・プレスリリース

歯科医院へ予約受付用にカスタマイズされた受付・予約機能搭載ロボットを納入

当社の開発する受付・予約機能搭載ロボットおよび患者様の予約・管理を行う統合型医院管理システムをアール歯科様(運営:医療法人RDC様、所在地:さいたま市)に導入いただきました。
※ソフトバンクロボティクスのPepper向けに、当社が独自開発したアプリケーションです。

歯科医院へのロボット導入という記事が、日本経済新聞に掲載されました。

歯科医院へ予約受付用にカスタマイズされた受付・予約機能搭載ロボットを納入

予約から診療費支払まで全てをスマホアプリ上で実現する『おまとめ診察券 byGMO』

病院・クリニック向けの診察券アプリ『おまとめ診察券 byGMO』を、提供しております。当アプリを利用することで、「患者登録→初回問診→予約→決済→次回予約」の流れをシームレスにし、受付の業務効率化や患者満足度を向上させることが可能です。

【URL】
病院・クリニック向けアプリ開発サービス「おまとめ診察券 byGMO」 https://medical-reserve.co.jp/products/omatomessk
病院・クリニック向け予約管理システム「メディカル革命 byGMO」  https://medical-reserve.co.jp/

予約から診療費支払まで全てをスマホアプリ上で実現する『おまとめ診察券 byGMO』

よくある質問

▼ 契約期間はありますか?

最低ご利用期間は1ヶ月となります。ご契約時に初期費用と1ヶ月分のご利用料金をお支払いいただいております。
解約したい場合には解約したい1か月前までにご連絡いただければ、翌月から解約が可能です。

▼ 導入までのフローを教えてください?

弊社より予約の内容をお伺いさせていただいた後でお見積りさせていただきます。
その見積内容をもって弊社サイトよりお申込いただくことでご契約となります。
ご契約後、導入費用をお振込みいただいた後、弊社で初期設定を行い納品させていただきます。

▼ 自社サイトを持っていないのですが、導入することは可能ですか?

可能です。患者さんがWEB予約をするのに必要なユーザー専用の予約ページと、病院・クリニック側で管理する管理画面ページの提供をしております。
自社サイトがなくても、来院された患者さんへ専用の予約ページURLをお伝えするなどで、WEB予約システムをご利用いただけます。

▼ 訪問してもらい説明を聞くことはできますか?

カスタマイズやセキュリティ面でのご相談など、対面でじっくりお打ち合わせをご希望でしたら、営業担当が貴院へお伺いしまして、サービスのご案内をいたします。 (※遠方のお客様は出張費用が発生する場合があります。)
また、ご訪問後のアフタフォローもサポート担当との連携で手厚く対応いたします。