医療予約システム「メディカル革命 byGMO」は、病院・クリニックの予約管理の効率化、経営改善、集患のサポートを実現するクラウド型の予約システムです。受付の業務軽減・効率化・省人化を実現します。受付・精算業務は再来受付機の設置や、オンライン決済機能を活用することで60%以上削減が可能です。

製品情報

次回予約フォロー

治療後の仮予約リストが簡単抽出再来院強化に一役
次回予約フォロー機能でできること
  • 次回予約のフォローでリピート率UP

患者さんとの関係性向上と、継続的な医療サービスの提供のために、治療後も定期的に通っていただきたい場合など、再来院の強化のためには、次回予約フォロー機能が有効です。
メディカル革命の次回予約フォロー機能なら仮予約患者の一覧をスムーズに抽出でき、ワンクリックで仮予約から本予約になります。

次回予約フォロー機能のメリット

治療完了時に次回予約を仮決めし、1週間前などに電話で再確認する次回予約&フォローは有効なリピート方法です。(目標リピート率:90%前後)
しかし、仮予約をしてもらっても予約確認の連絡まで手が回らないといった理由から、再来院対策は二の次となっているケースも多いようです。
そこでかんたんで確実な解決策をご用意しました。

  • 最低限の負担で仮予約患者を管理

    患者さんに再来院していただくために、数ヶ月先の仮予約をしてもらっても、電話をかけて予約のお知らせをするとなると手間も時間もかかります。さらに、仮予約患者のリストを作るという業務も発生します。
    メディカル革命なら、仮予約リストが簡単に抽出できて大変便利です。本予約への切り替えもワンクリックです。

  • メール配信機能

    治療完了の数か月後に、定期検診や再来院を促すお知らせメールを送るリピート方法です。(目標リピート率:30%前後)
    メールをお送りすることで、貴院と患者さんのよい関係を支え、相乗効果でリピート率UPを狙います。