拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社は、LINE公式アカウントに関するサポート品質の一層の向上を目的として、当社グループ会社であり、LINE運用に豊富な実績を有するGMOコマース株式会社と業務提携いたしました。
これにより、LINE公式アカウントに関するお問い合わせ・ご相談の専用窓口として、同社のサポート体制をご活用いただけるようになります。
つきましては、下記のとおり「契約移管（商流変更）」のご案内を申し上げます。詳細をご確認のうえ、お手続きにご興味のある方はフォームにてご依頼いただけますと幸いです。
■ 変更内容
契約先：弊社からGMOコマース株式会社へ変更となります。
料金・機能：月額利用料やアカウント機能に変更はございません。
運用・データ：アカウントIDや友だち、配信設定など、通常の運用に関わる部分はそのまま引き続きご利用いただけます。
■ 本移管のメリット（何が良くなるか）
サポート体制の強化
契約者様専用の「電話サポート窓口」をご利用いただけます（弊社では未提供）。
操作方法や設定の不明点を専門スタッフへ、電話・メールで直接ご相談いただけるため、より迅速な課題解決が可能になります。
相談先の一本化
お問い合わせ窓口が明確になり、運用上のお困りごとを早期に解消できます。
■ 仕組み（何が変わる／変わらない）
変わること
- 請求・契約先がGMOコマース株式会社になります。
- サポート窓口（電話・メール）が専用化されます。
変わらないこと
- LINE公式アカウント自体（アカウントID、友だち、配信機能、トーク履歴 等）は、原則そのままお使いいただけます。
- 既存の運用は通常どおり継続可能です（移管手続き中の配信停止等は想定しておりません）。
■ お手続き方法（契約移管の流れ）
お客様よりLINEヤフー株式会社宛に、契約移管の申請メールをご送付ください。
具体的な送付先や文面、必要情報につきましては、フォームご入力後別途詳細手順をご案内いたします。
申請自体はメール送付のみの簡便なお手続きです。処理完了後、移管完了のご連絡を差し上げます。
期間限定キャンペーン（特典）
4月までに商流変更申請をいただいたクリニック様には、以下の特典をご用意しております。
- リッチメニューのタブ切り替えが可能なツールを月額5,000円（75% OFF）で提供
- リッチメニューの画像作成を初期費用半額の5万円で提供
本取り組みが、皆様のLINE公式アカウント運用のさらなる向上にお役立ていただけましたら幸いです。
ご不明点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具