保険診療だけに頼らない経営戦略 | 無料オンラインセミナー アーカイブ配信

セミナー概要

プログラム

第1部 株式会社船井総合研究所 関根様 鹿嶋様
登壇概要：
成熟期にある医療業界、特に消化器内科では、新規患者獲得が難しいため、「ファンの獲得/リピート集患」が売上向上の鍵となります。
これには、以下の施策を基盤とした集患が重要です。
1. 差別化と感動体験の提供
鎮静剤や女性医師による検査に加え、下剤服用時や結果説明時にもポジティブな要素を組み込み、「感動体験」を提供します。
2. 医学知識の伝播
患者だけでなく、家族（ステークホルダー）向けレポートやSNSを通じ、検査結果などの情報を「伝播」させる仕組みを構築します。
3. トリガーツールの活用
患者にとって便利なLINEなどを活用し、推奨受診間隔に応じた再検査案内を自動配信し、予約を簡潔化します。
4. 基盤としてのDX活用
予約システムなどを利用し、リピート/キャンセル傾向に関する「患者データ管理」（蓄積と分析）を徹底し、上記の施策を支えます。

ご視聴方法

動画視聴
※お申込み後、メールで視聴URLをお送りいたします。

対象

・クリニック経営者やスタッフ
・医療関連企業のご担当者
※競合他社様や所属・氏名が不明の方のご参加はお断りする場合がございます。

参加費

無料

登壇者

株式会社LOGICA 代表取締役
西木 昌枝

● プロフィール
広告業界からグラフィックデザイナーとしてキャリアをスタートし、ライター、編集、ディレクター、マーケッターと美容医療業界でのキャリアを積む。 2020年3月のコロナ禍に株式会社LOGICAを設立し、美容医療業界の本部機能を外部から支援するサービスを開始し、様々な自費診療(一部保険診療を包括した)のクリニック運営をサポートしています。

運営

GMOリザーブプラス株式会社
東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F