新患獲得に、WEB予約は必須

WEB予約は多くの業界で広まっており、医療業界も例外ではありません。 患者様に貴院のことを知っていただきつつ、便利に予約していただける。システムが受付業務を代わってくれるから、院内のミスも負担も減る。 それらを実現できる予約システムが、メディカル革命です。

初診の前に、まずはインターネット検索

総務庁の2014年度通信利用動向調査によれば、インターネット普及率は8割超。年代別でみると10~50代のインターネット利用は9割超、60代以上でも増加傾向にあり、インターネットが利用される機会は、今後さらに増えると予想できます。この流れは医院の予約にも影響を及ぼしています。

ですので、多くの患者様は...
WEB予約システムがあれば「インターネットで調べる→予約」の流れがスムーズ。すなわち、 WEB予約システムがあるだけで、初診予約の得やすさが段違いになります。

ネットだから、忙しい方も電話の苦手な方も

  • 診療時間外でも、24時間365日受付ができる
  • 電話不要

患者様にとってのWEB予約の利点といえば、まずこの2点。
予約は何度も行うこと。どなたでも簡単にできるようになることで、 患者様の定着度が上がります。
もちろん、変更やキャンセルもWEBで受け付けられます。

負担を減らして、業務改善
受付業務の負担を大幅減。接遇も向上します

  • 電話での受付が減る
  • 患者様ご自身の手で予約していただける

医院様にとってWEB予約の利点といえば、受付の負担減。
電話受付に割いていた時間をほかの業務にあてることで、医院全体の動きがスムーズに。
また、「少々お待ちください」や「申し訳ございません」がぐんと減り、 患者様に気持ちよく診療に臨んでいただけるようになります。

メディカル革命なら
ここまでできる

どんな患者様でも使いやすく。あらゆる医院様で診療や予約業務をより正確に、効率的に。
多彩な機能をもち柔軟なカスタマイズができるメディカル革命だからこそ、叶えられます。

貴院の事情に応じてルールを設定

WEB予約できるメニューを限定
高度な治療や手術は、WEB予約できないなど、ご希望に応じてWEB予約できるメニューをカスタマイズできます。
診療を正確・スムーズにできる
ルールを設定
貴院のご事情や診察の状況に応じ、WEB予約受付ルールを柔軟に設定できます。

多彩な機能がまだまだあります

予約変更/キャンセル
患者様自身で予約変更やキャンセルをすることができます(設定によりON/OFF可)。
あらゆるデバイスに対応
PCブラウザ、スマートフォン、従来型携帯電話等、それぞれを自動判別して、最適なページを表示します。
24時間対応音声予約
自動音声応答で電話受付。インターネットが苦手な患者様も、いつでも予約可能です。
カスタマイズ
予約ページのカラーやデザイン、文言を自由に設定することができます。