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平素は当社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
メディカル革命・Dentryは、日頃よりユーザーのみなさまから、ご意見・ご要望を賜っております。

本ページでは、いただいたご意見・ご要望への取り組みについてご説明いたします。
ユーザーのみなさまにおかれましては、ご一読のうえ、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

メディカル革命・Dentryは
ユーザーみなさまのシステムです

ユーザーのみなさまのご意見・ご要望はいずれも、システムをより満足度の高いものにするための貴重な糧です。

現在、大変多くのご意見・ご要望をいただいており、ご要望には優先順位をつけて対応している状況です。
ユーザーのみなさまにおかれましては、下記3点をご了承いただきたく存じます。
  • 本サービスはユーザーみなさまのシステムとなります。貴院からいただいた要望を機能として追加したい背景と理由をヒヤリングして理解した上で、プログラミングを検討させていただいております。
  • 別途開発料をいただき個別対応する場合や、残念ながら開発できない場合もございます
  • ご要望の実現までの期間はお答えできないものもございます
メディカル革命・Dentryは
クラウド型のシステムであり、ユーザ-みなさまのためのサービスです。
何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
ご要望~実現までの流れ
メディカル革命・Dentryにいただいたご要望が実現に至るまでの流れをご説明します。

STEP

01

ご要望をいただきます

主にユーザー様専用掲示板のほか、
お電話やスタッフ訪問時にいただくこともございます。
現在、月およそ100件のご要望をいただいております。

STEP

02

社内で検討します

ご要望の件数、緊急度、難易度などから、
実現優先度を決定します。

STEP

03

実現へ向けて開発します

優先度の高い機能から、順に開発を行います。
開発にも、 設計・プログラミング・テストの3段階があります。

1.設計

機能をどのように作るか(ボタンをどこに設置するか? など)を考えます。

2.プログラミング

①に沿って機能を作っていきます。

3.テスト

②で作成したものが、問題なく稼働するかどうか試験します。

FINISH

機能の公開

主にユーザー様専用掲示板のほか、
お電話やスタッフ訪問時にいただくこともございます。
現在、月およそ100件のご要望をいただいております。

ご要望に関するよくある質問
どのような優先順位で開発が決定されているか教えてください
全てのユーザーにメリットがあるものから優先的に開発を進めていきます。
無料で開発してほしいのですが
他のユーザー様にもメリットがある要望については無料にて対応させていただくこともあります。
いつまでにできますか?
要望から実現までの期間は保証できません。
要望は月にどのくらいありますか?
毎月平均100件程度です。
開発案件と検討案件の違いを教えてください
費用を頂いてユーザー様独自に機能を追加することを「開発案件」。他のユーザー様からの声などを総合的に判断してから取り掛かることを「検討案件」と定義しています。
開発予算はどのくらいですか?
10万円〜難易度により別途見積もりをさせていただいております。
月額費用の内訳を教えてください
  • サーバー代
  • サポート費用(サポート費用に開発費用は含まれない)
  • 保守体制の人件費
  • システム運用開発費(データが肥大化していくとサーバ拡張やスピード改善が必要になります。)
  • メール配信機能など定期実行処理の管理
  • ロードマップ上にある開発からのバージョンアップ(皆様の月額コストからサーバー管理費、保守体制の人件費、運用開発費 で捻出された予算から開発費をあてています。)
ロードマップを見せてください
現在公開しておりません。
修正履歴をみせてください
サイト内にバージョンアップ情報を公開しております。
お喜びの声をお寄せください

「医療現場に貢献できるシステム」「医療現場を豊かにするシステム」が、弊社の開発ポリシーです。
医院様にも患者様にもご満足いただくことが、スタッフの原動力になります。
ご意見・ご要望とともに、お喜びの声もぜひお聞かせください。