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内科クリニック・医療機関の

定期通院を支援
電話対応の自動化を実現

接遇への集中による
患者満足度UPと
かかりつけ患者獲得に効果

内科クリニックのこんなお悩みを
メディカル革命 byGMOが解決します

  • 治療中断しないよう

    治療中断しないよう
    定期通院してほしい

  • 電話問い合わせの対応

    電話問い合わせの対応で
    受付業務がひっ迫している

  • 予防接種の予約

    予防接種の予約を
    WEBで受け付けたい

01

患者さんの定期通院支援で
かかりつけ化して再診率UP

自動ログインでストレスなく予約でき患者接点増加も見込めるLINE連携機能や、遠方にお住まいの方や多忙な方に便利なオンライン診療機能も実装。
患者さんの負担を軽減する、簡単で便利な機能や仕組みで治療継続を支援します。

※LINE連携機能、オンライン診療はオプションでのご提供になります。

02

電話応対でひっ迫する
受付業務を
IVR機能やWEB予約で
院内操作50%減※当社調べ

IVR機能

診察時間やアクセス方法の案内、予約問い合わせ等定型対応可能な内容をIVR機能(電話自動応答システム)やWEBへ分散。
対面の患者さんへの接遇や、スタッフ対応が必要な電話の応対に集中できます。

※IVR機能はオプションでのご提供になります。

03

予防接種の予約受付を
80%WEB化※当社調べ
クレジットカード事前決済で
キャンセル率減

ワクチン在庫管理機能

メディカル革命なら、ワクチン在庫管理機能で予約数によるワクチン発注数の把握が可能です。予防接種の予約は、年齢管理、同時接種、間隔制御ができるため、予約間違いや誤接種を防げます。

キャッシュレス事前決済のご利用でキャンセル率も減らせます。
キャンセル待ち機能を組み合わせれば空き枠を効率良く予約で埋められます。

※キャッシュレス決済、キャンセル待ち機能はオプションでのご提供になります。

様々な専門分野に適した
院内オペレーションを実現します

  • オンライン診療

    オンライン診療での結果説明

    メディカル革命はオンライン診療での検査結果説明、生活指導や診察とセットでの専門ケア予約なども可能です。
    また、健康診断後の生活指導からのかかりつけ化や、診察以外の専門ケアの予約管理も重要です。

  • 予約件数最大化

    予約件数最大化

    検査前診察を必要とする検査予約や、WEB問診連携による事前問診の取得効率化などにより、予約件数を最大化します。
    また、人間ドックのWEB予約化で、働き盛りの患者さんの予約数を増やせます。

  • 予防接種のWEB化

    予防接種のWEB化

    ワクチンの在庫数や接種対象年齢、同時接種、間隔制御なども考慮した予約制御で予防接種のWEB化が可能です。

  • 自費診療

    自費診療

    予約時に金額が確定する自費診療メニューに予約時の事前クレジットカード決済を活用し、会計待ち時間と無断キャンセルを削減します。

ご利用クリニックの声

チェックインしてから「○分待ち」と点滅することで、院長が待ち時間対策に非常に助かっている。(内科 医師)

院長がワンクリックするだけで診察室へ誘導することが出来る。(内科 医師)

受診数の均てん化、残業の減少による業務の効率化、労働時間の減少によるスタッフの負担軽減、待ち時間減少による患者満足度改善が得られました。(内科 医師)

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